Wanneer een persoon een nieuwe auto gaat kopen, is de verwachting overweldigend. Je kunt je voorstellen dat je de auto allemaal mooi en glimmend ziet en dit maakt het onthullende moment nog dramatischer. Stel je voor dat je een nieuwe Volkswagen-auto wilt kopen en dat je naar Wolfsburg, Duitsland gaat. Daar stapt u een gebouw van 20 verdiepingen binnen en neemt u een glazen lift die u naar een observatiedek brengt.
Vanaf daar worden honderden nieuwe auto's onthuld en kun je ze allemaal bewonderen in deze verbazingwekkende toren. Maar hier, op Autostadt, zijn er eigenlijk twee autotorens. Ze hebben elk 400 auto's en zijn de belangrijkste attractie voor gasten en kopers. De lift die de bezoekers naar het observatiedek brengt, kan maximaal zes personen bevatten en is gemaakt van glas. De auto's die in deze torens worden getoond, zijn afkomstig van de Volkswagen-fabriek die zich zeer dichtbij bevindt. De auto's worden vervoerd door een 70 meter lange tunnel en vervolgens naar een van de honderden vakjes waar ze worden getoond.
De torens zijn inderdaad een prachtige attractie en ze zijn echt spectaculair, niet alleen van binnen maar ook van buiten. Elke toren is 60 meter hoog en is verbonden met de fabriek door een ondergrondse tunnel. De auto's worden eerst naar de kelder gebracht en vervolgens worden ze vervoerd met mechanische armen die langs een centrale balk lopen.
Wanneer een klant een auto kiest en deze wil kopen, wordt de auto weggevoerd zonder dat iemand hem een enkele meter hoeft te rijden en staat de kilometerteller op "0". In zekere zin kunnen deze torens worden vergeleken met reusachtige automaten. De klant kan naar binnen gaan en het artikel kiezen dat hij wil kopen en aan het einde van het proces wacht het product hem buiten.
